Se você vir uma página de erro, veja aqui o significado delas e o que você pode fazer. Você pode determinar o tipo de erro verificando a pequena legenda abaixo da imagem.
Erro 401
O erro 401 significa que você não tem uma conta, sua conta foi desativada ou sua conta não foi configurada corretamente.
Erro 403
O erro 403 significa que você não tem as permissões necessárias para ver a página que está tentando acessar. Isto geralmente ocorre nas seguintes hipóteses:
- Você foi designado para analisar o conteúdo de um país ou de uma região que está fora da área para a qual você tem permissão para acessar.
- O administrador do sistema atualizou suas permissões desde o seu último acesso.
O que você pode fazer
Se você vir um erro 401 ou 403, entre em contato com o administrador do sistema ou o líder do país em questão, que poderá conceder a você o acesso ao Pepper Flow ou atualizar suas permissões.
Se você precisar apenas de esclarecimentos sobre o status da sua conta, você pode enviar uma solicitação de suporte para support@vodori.com. Entretanto, observe que a equipe de suporte da Vodori não pode abrir contas ou atualizar permissões.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.