Colunas não exibidas corretamente no relatório baixado

Padrões do separador CSV no Pepper Flow

Todos os arquivos CSV (valores separados por vírgula) exportados do Pepper Flow serão padronizados nas configurações padrão da América do Norte para separadores, a vírgula. Em algumas regiões (Europa, por exemplo), os arquivos CSV baixados do Pepper Flow não abrirão corretamente e os dados serão exibidos incorretamente.

Isso ocorre por conta das configurações regionais do computador, que possui opções padrão de separador de lista, onde os arquivos serão lidos com um separador de vírgula ou ponto e vírgula. Na Europa, o padrão é ter o ponto e vírgula como delimitador, em vez da vírgula.

Os guias abaixo mostram o processo de ajuste das configurações do computador para que você possa visualizar com os arquivos CSV do Pepper Flow no Windows e no Mac OS da maneira correta.

Alterando Padrões de CSV no Windows

Para alterar o padrão do separador CSV para Windows:

1. Abra o menu "Iniciar" do Windows e clique em "Painel de Controle".
2. Abra a caixa de diálogo "Opções Regionais e de Idiomas".
3. Clique na guia "Opções Regionais".
4. Clique em nas configurações Personalizadas/Adicionais (Windows 10).
5. Digite uma vírgula na caixa 'Separador de listas' (,).
6. Clique em 'OK' duas vezes para confirmar a alteração.

Alterando Padrões de CSV no Mac

Para alterar os padrões do separador CSV para Macs:

1. Navegue até as " Preferências do Sistema " e selecione a opção " Idioma & Região ".
2. Clique no botão " Avançado ", no canto inferior direito.
3. Nas opções de separadores de números, altere a configuração decimal de vírgula  (,) para um ponto  (.).
4. Clique em ' OK ', no canto inferior direito.

Nota:  depois de alterar o caractere separador de lista para o seu Mac ou PC, todos os programas usarão o novo ele como separador de lista. Você pode alterar o caractere de volta para o padrão seguindo os mesmos procedimentos listados acima.